Aydınlatma metni

Son güncelleme: 2026-10-24

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BLUTEEM YAZILIM SİBER GÜVENLİK TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Salt Menu”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: PAŞAKENT MAH. 1050 SK. NO: 5A/5 BANDIRMA / BALIKESİR
• MERSİS / Vergi no: 0178173140200001
• KEP adresi: bluteem@kep.org.tr
• E-posta: info@saltmenu.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: e-posta adresi, girmeniz halinde ad-soyad, işletmenize ait telefon numaraları ve adres.
• Müşteri işlem: üyelik ve abonelik bilgileri, paket türü, ödeme ve fatura kayıtları (tutar, tarih, Stripe işlem ve fatura numaraları). Kart bilgileriniz Salt Menu tarafından saklanmaz; doğrudan Stripe tarafından işlenir.
• İşlem güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş hali, doğrulama kodları, oturum ve “beni hatırla” çerezleri, IP adresi ve sunucu günlük kayıtları.
• Görsel ve içerik: Panel’e yüklediğiniz logo, işletme ve ürün görselleri ile menü içerikleri.
• Cihaz: mobil uygulamada bildirimlere izin vermeniz halinde cihaz bildirim anahtarı ve platform bilgisi.
• Kullanım ve tercih: dil tercihiniz ve Google Analytics aracılığıyla toplanan site kullanım verileri.

3. İşleme Amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması, e-posta doğrulaması ve hesabın yönetilmesi,
• Hizmet’in sunulması: menülerin yayınlanması, adisyon ve mutfak ekranı, mobil bildirimler,
• Abonelik, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, süre bitimi hatırlatmalarının gönderilmesi,
• Şifre sıfırlama ve e-posta değişikliği gibi güvenlik işlemleri, bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması,
• Hizmet’in geliştirilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz kayıt formu, Panel, mobil uygulama, e-posta yazışmaları, ödeme altyapısı ve çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır ve KVKK’nın 5/2. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik, Hizmet’in sunulması, ödeme),
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi ve ticaret mevzuatı, 5651 sayılı Kanun),
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (güvenlik, Hizmet’in geliştirilmesi).

Zorunlu olmayan analiz çerezleri bakımından açık rızanız esas alınır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:

• Stripe: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Veridyen: verilerin barındırılması ve e-posta gönderimi,
• Google LLC (Google Analytics): site kullanımının analizi,
• Apple Inc. (Apple Push Notification service): mobil bildirimlerin iletilmesi,
• hukuk ve mali müşavirlik gibi danışmanlarımız: hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler: yasal yükümlülükler kapsamında, talep halinde.

Stripe, Google ve Apple’ın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır. Menünüzde yayınladığınız işletme adı, adresi, telefonu ve görselleri, menüyü ziyaret eden herkes tarafından görülebilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz üyeliğiniz süresince ve sona ermesinden sonra ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak PAŞAKENT MAH. 1050 SK. NO: 5A/5 BANDIRMA / BALIKESİR adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@saltmenu.com adresine veya bluteem@kep.org.tr KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.